Comment utiliser HSBC en tant que particulier ? 

HSBC

A part le fait que HSBC rentre dans les premiers fameux groupes financiers et de services bancaires, c’est également un réseau qui crée des opportunités pour chaque personne à travers les 64 pays qu’il couvre. En effet, 40 millions de clients sont déjà convaincus par l’âme de cette Banque et la mission que se donne HSBC.

Comment ouvrir un compte particulier?

L’ouverture d’un compte pour les nouveaux clients chez HSBC se fait suivant les 5 étapes ci-dessous:

  • Remplissage d’un formulaire en ligne sur le site officiel avec les champs ci-dessous :
    – Nom
    – Prénom
    – Date de naissance
    – Pays de naissance
    – Nationalité
    – Situation de famille
    – Adresse complète
    – Numéro de téléphone
    – Adresse mail
    – Choix de votre agence HSBC de référence et de l’offre à l’instar du type de la carte bancaire, du type de produit, de la convention HBSC Hexagone, des éventuels produits de la banque, etc…).
  • Signature électronique du contrat: Vous devrez par la suite signer le contrat par signature électronique. Un code par SMS vous parviendra afin de valider votre signature.
  • Dépôt des justificatifs:

Un justificatif d’identité tel une carte identité ou passeport, un selfie sur votre téléphone (qui présente aussi une démarche de sécurité même si cela n’est pas encore dans les habitudes).
Un justificatif de revenu, au choix : dernier avis d’imposition, carte d’étudiant
Un justificatif de domicile
L’IBAN de votre compte si vous désirez transférer votre compte.

  • Versement minimum de 200€ : ce montant minimum représente un petit hic car il est assez élevé par rapport aux offres des autres banques.
  • Vérification mail avec identifiants et paiement par voie postale.

Les avantages

Voici les avantages que les souscripteurs ont pu tirer de HSBC :

  • Totalité de la procédure en ligne
  • Réponse au bout de 48h
  • Service de mobilité bancaire HSBC EASY: qui vous permet de confier à la banque les démarches concernant un changement d’établissement gratuitement. Par ailleurs, vous aurez aussi droit à un suivi de l’opération depuis votre espace client. A cet égard, la banque propose 100€ de bon d’achats en cas de domiciliation de 3 opérations (prélèvements ou virements) vers son compte HSBC.

NB : L’offre de bienvenue qu’ils offraient auparavant (prime offerte) n’est plus disponible actuellement.

 

Comment se connecter?

Chez HSBC, vous pouvez opter pour 2 manières pour vous connecter à votre compte :

banque

Connexion sur l’appli mobile HSBC

Se connecter à son espace privé HSBC via une application mobile est désormais possible.

  • Téléchargez l’application mobile disponible sur l’App Store et Play Store.
  • Accédez à votre compte bancaire en utilisant vos identifiants et le mot de passe fournis par courrier.

Connexion en ligne

Par ailleurs, si vous choisissez de vous connecter en ligne sur le site, voici les étapes à suivre :

  • Sur la page de connexion, saisissez votre identifiant
  • Avec HSBC Secure Key » : entrez la réponse à votre question mémorable et le code
    à usage unique généré par votre HSBC Secure Key
  • Sans HSBC Secure Key » : entrez la réponse à votre question mémorable, puis les 3 caractères du mot de passe. La réinitialisation du mot de passe est faisable depuis cette page en cas de pépins.

Présentation des offres de comptes et de carte bancaires

HSBC propose différentes alternatives à ses clients, à savoir :

  • Visa Classic : 45€/an
  • Visa Premier : 134€/an
  • Visa Gold Master Card : 134€/an
  • Visa Infinite : 335€/an
  • Carte HSBC One : 35€/an
  • Carte Visa Plus : 27€/an

carte bancaireQuels sont les tarifs ?

En Février 2021, HSBC a annoncé une nouvelle tarification de ses services. Voici la liste des tarifs principaux à savoir pour un particulier souhaitant ouvrir un compte HSBC :

  • GRATUITS :
  • Ouverture de compte – clôture de compte HSBC Easy, service de changement de domiciliation bancaire
  • Transfert de compte (voir aussi notre article sur bnp mon compte en ligne ) dans une autre agence HSBC en France
  • Liste des opérations automatiques et récurrentes
  • Droit au compte – services bancaires de base (article L312-1 du Code monétaire et financier)
  • Relevés de compte Mensuel ou e-relevé
  • Les frais de tenue de compte actif sont gratuits pour les clients HSBC Premier et pour les clients détenant une convention (offre groupée).
  • Retraits d’espèces en agence sans émission de chèque
  • Retraits d’espèces avec chèque dans les agences HSBC en France (450 € par semaine maximum)
  • Banque à distance
  • PAYANTS
  • Relevés de compte Bimensuel 6 € par mois
  • Relevés de compte journalier 40 € par mois
  • Frais de tenue de compte actif 7 € par trimestre
  • Frais de tenue de compte inactif 30 € par an
  • Frais de recherche de documents (devis gratuit sur demande pour les recherches complexes ou importantes) par document de 15 € à 30 €

Quels sont les autres services d’HSBC ?

Une banque digne de ce nom, propose d’autres services qui seront utiles à la clientèle et qui leur donne accès à une vie meilleure et remplie d’opportunités. HSBC ne déroge pas à cette règle. Voici alors une liste des services qu’elle met à disposition des clients :

  • Le crédit immobilier
  • Des solutions d’épargne
  • Des offres de crédit en ligne (voir aussi societe generale particulier )
  • Une offre d’assurance vie
  • Une offre boursière

 

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