Définition de la franchise
La franchise est l’accord entre deux parties où la première partie (le franchiseur) accorde à la seconde (le franchisé) le droit d’utiliser ses processus commerciaux, de produire et de commercialiser un service ou des biens ou simplement d’utiliser sa marque. Le franchiseur perçoit une redevance unique payable au franchisé ainsi qu’un pourcentage des ventes du franchiseur.
Avantages de la franchise
- Accès à de meilleurs talents. En franchisant votre entreprise, vous attirez des personnes qui travaillent dur pour développer et étendre votre marque dans un certain nombre d’endroits. Les personnes talentueuses choisissent de créer leur propre entreprise et de bénéficier d’incitations plutôt que de travailler sous une stricte paie en tant qu’employé ;
- Capital d’expansion facile. Un contrat de franchise impose au franchisé d’investir le capital. Par conséquent, vous augmentez le capital sous votre entreprise sans avoir besoin de prêts d’investisseurs ou de banques ;
- Risque de croissance minimisé. Ouvrir un point de vente sous le modèle de la franchise nécessite peu de risques de la part du franchiseur. Avec un faible investissement, vous pouvez cibler un grand nombre de zones et gagner des redevances élevées. Le pourcentage de rendement est beaucoup plus élevé que l’ouverture de points de vente appartenant à une entreprise.
Inconvénients de la franchise
- Moins de contrôle sur les dirigeants. Vous ne pouvez pas avoir la mainmise complète sur les opérations du point de vente. Le franchisé dirigera l’entreprise comme un modèle indépendant avec des objectifs différents. Les conflits entre les parties peuvent entraîner des problèmes juridiques. Par exemple, un franchiseur perçoit un pourcentage des ventes sous forme de redevance. Le franchisé gagne de l’argent grâce aux bénéfices générés dans les points de vente. Un franchiseur peut émettre des coupons promotionnels pour stimuler les ventes. Cependant, les coupons peuvent augmenter les ventes, mais pas les bénéfices. Ainsi, le franchisé peut s’y opposer ;
- Une communauté de base plus faible. Les franchisés essaient de rassembler les bénéfices des efforts de chacun pour générer des affaires. Il est difficile d’amener les franchisés à travailler ensemble, contrairement aux directeurs de magasin engagés sous une même enseigne. Par exemple, un franchisé peut essayer d’éviter d’investir dans des dépenses de publicité, car il peut considérer comme acquis que les autres franchisés le feront de toute façon. Il peut compter sur leurs dépenses pour sa croissance et ses bénéfices. Cela peut conduire à une absence totale de publicité pour la marque ;
- Défis de l’innovation. Introduire une nouvelle idée ou un nouveau concept peut s’avérer être un défi dans le cadre de la franchise. Vous devrez négocier avec vos franchisés et les convaincre d’accepter cette nouvelle introduction. Par opposition à vos propres points de vente où vous mettez simplement la nouvelle idée en application.
La franchise est-elle rentable ?
Les franchiseurs gagnent de l’argent grâce au succès des franchisés. Un franchiseur engage des dépenses dans le processus de formation et de recrutement de nouveaux franchisés. Le franchiseur exige un niveau élevé d’implication dans la phase d’installation initiale du franchisé. La redevance initiale demandée par le franchiseur est destinée à couvrir ces dépenses. Cette redevance ne doit pas comporter un élément de profit important et doit être plutôt discrète. Un élément de profit important incitera le franchiseur à opter pour des franchisés qui n’ont pas forcément la capacité d’exploiter l’entreprise. Cela conduira à l’échec d’un grand nombre de franchisés et le franchiseur ne gagnera aucune redevance de ces franchisés. Cela contiendra élément de profit qui suit dans l’avenir de l’entreprise et peut conduire à la chute de la marque. En outre, les franchiseurs devraient faire preuve de transparence dans leurs bénéfices. Ils ne devraient pas essayer d’obtenir des bénéfices infimes en fournissant des produits aux franchisés, soit directement, soit par l’intermédiaire de fournisseurs. Les franchiseurs réalisent parfois des profits auprès de leurs fournisseurs désignés sur les achats effectués par les franchisés.
Le franchiseur ne devrait gagner que sur la commission de service de gestion, qui est un pourcentage du chiffre d’affaires généré par le franchisé. Cette redevance est envers l’assistance fournie par le franchiseur au franchisé et devrait également contenir un élément de profit.